ENEV HOLIDAY
Политика за
поверителност.
Последна актуализация: септември 2026 г.
1. Кой обработва личните ви данни?
Администратор на личните данни, предоставени чрез този уебсайт, е „Енев Груп Холидей“ ЕООД, опериращо под търговското наименование Enev Holiday.
- Местоположение: София, България
- Имейл: enevgroupltd@gmail.com
- Телефон: +359 899 716 815
2. Какви данни събираме?
Когато използвате формата за запитване или формата за контакт, може да събираме:
- име и фамилия;
- имейл адрес;
- телефонен номер;
- желана дестинация и дата;
- брой пътуващи;
- ориентировъчен бюджет;
- предпочитан вид пътуване;
- информацията, която въвеждате в съобщението.
3. Защо използваме данните?
Използваме предоставените данни единствено за:
- отговор на вашето запитване;
- подготовка на предложение за пътуване;
- комуникация относно избраната услуга;
- предприемане на стъпки преди сключване на договор;
- изпълнение на законови задължения, когато това е приложимо.
Не използваме данните от формите за изпращане на рекламни съобщения без отделно правно основание или изрично съгласие.
4. Правно основание
Обработването на данните е необходимо за предприемане на действия по ваше искане преди сключване на договор и за комуникация относно туристическа услуга.
Когато законът изисква запазване на определена информация, обработването може да се извършва и за изпълнение на законово задължение.
5. С кого споделяме данните?
Данните могат да бъдат обработвани от доставчици, които подпомагат работата на сайта и комуникацията, включително:
- FormSubmit – за техническото изпращане на формите;
- Google Gmail – за получаване и обработване на изпратените запитвания;
- доставчика на хостинг на сайта;
- компетентни държавни органи, когато това се изисква от закона.
Не продаваме личните ви данни на трети лица.
6. Международно предаване
Някои технологични доставчици могат да обработват данни извън Европейското икономическо пространство. Когато е приложимо, предаването трябва да се извършва при подходящи гаранции съгласно законодателството за защита на данните.
7. Колко време пазим данните?
Данните от запитванията се пазят за периода, необходим за отговор и последваща комуникация, и по правило до 12 месеца след последния контакт, освен ако законово задължение или възникнал договор не изисква по-дълъг срок.
8. Вашите права
Съгласно приложимото законодателство можете да поискате:
- достъп до личните си данни;
- поправяне на неточни данни;
- изтриване на данните, когато е приложимо;
- ограничаване на обработването;
- преносимост на данните, когато е приложимо;
- възражение срещу определено обработване.
За упражняване на тези права се свържете с нас на:
9. Право на жалба
Ако смятате, че личните ви данни се обработват незаконосъобразно, можете да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни.
10. Бисквитки и проследяване
Към момента сайтът не използва собствени рекламни или аналитични бисквитки. Външните услуги, използвани при изпращане на формите, могат да прилагат собствени технически мерки и правила за поверителност.
11. Промени в политиката
Тази политика може да бъде актуализирана при промяна на сайта, използваните услуги или законовите изисквания. Актуалната версия винаги ще бъде публикувана на тази страница.